LE MARKETING AUTOMATION QU’EST-CE QUE C’EST AU JUSTE ? Inbound marketing

LE MARKETING AUTOMATION QU’EST-CE QUE C’EST AU JUSTE ?

Article du 2 septembre 2015 6:43 par

Bien plus qu’un simple gadget, le marketing automation est un véritable levier pour développer vos stratégies marketing. Vous souhaitez convertir vos prospects en leads qualifiés ? Ou encore déployer des stratégies efficaces adaptées au parcours de votre cible ? Le marketing automation est fait pour vous ! Alors, revenons aux bases de ce type de marketing. 

Le marketing automation ou marketing automatisé ? 

Le marketing automation peut se définir comme un outil visant à automatiser vos campagnes marketing en proposant des contenus adaptés à votre cible. En effet, vous allez pouvoir établir des scénarios pour optimiser l’expérience de vos utilisateurs sur tous les canaux où votre marque est présente.

Désormais, les internautes effectuent des recherches en ligne via tous les canaux qu’ils ont à leur disposition : ils visitent des sites internet, des blogs, sont actifs sur les réseaux sociaux, participent à des webinars, visionnent des vidéos, téléchargent et lisent des livres blancs avant de réaliser leurs achats.

Grâce au marketing automation vous allez pouvoir collecter des données sur vos prospects qui, in fine, vous permettront d’étudier leur comportement et répondre à leurs besoins via des contenus pertinents. 

En intégrant un outil de marketing automation à votre démarche marketing, vous serez en mesure de traquer les attitudes de vos visiteurs et d’améliorer votre communication. L’objectif ici est bien sûr de pouvoir accompagner votre cible tout au long de son parcours. Pour cela, commencez par bien segmenter votre base de contacts. Ensuite,  mettez en place un système de lead scoring afin d’identifier à quel niveau du tunnel de conversion se situent vos prospects. Enfin, produisez du contenu de qualité et ajustez votre stratégie tout au long de votre campagne. Ainsi, vous serez en mesure d’obtenir un bon retour sur investissement.

Beaucoup de solutions sont actuellement disponibles sur le marché. Je vous recommande d’ailleurs vivement Webmecanik.  Avec cette plateforme de marketing automation, vous pourrez gérer facilement l’acquisition de vos nouveaux prospects, maximiser la performance vos actions marketing et booster vos ventes en intégrant votre CRM directement à Webmecanik.

Finalement en utilisant un logiciel de marketing automation, vous serez en mesure d’optimiser vos actions marketing, de créer des liens durables avec vos prospects et/ou clients mais également d’améliorer votre notoriété via une communication pertinente. 

Plus vos actions seront ciblées, plus votre audience sera impliquée et fidèle à votre marque. Vous l’aurez compris, votre marketing ne pourrait pas être aussi performant sans technologie d’automatisation.

La technologie au service du marketing automation 

Si vous souhaitez relier toutes vos actions marketing, vous devez absolument trouver une technologie adaptée à vos besoins. Effectivement, c’est en analysant le comportement de vos prospects et en adaptant votre stratégie à leurs attitudes que vous pourrez préparer votre plan d’action et anticiper les éléments de votre réussite. 

Alors, pourquoi continuer à utiliser différents outils marketing (réseaux sociaux, blog, campagnes d’e-mailing…) pour collecter vos données clients ?

C’est ici que le marketing automation prend tout son sens. En réunissant tous vos outils sous une seule et même plateforme, vous allez pouvoir avoir une vision précise des différents bénéfices que génèrent vos actions marketing. Ainsi, vous allez pouvoir connaître précisément à quelle phase du parcours client se situe votre cible pour ensuite pouvoir lui proposer vos contenus les plus adaptés.

Finalement, le gros avantage du marketing automation est d’avoir une vision parfaite des besoins et des comportements de votre cible. Ainsi, vous pourrez coordonner l’ensemble de vos prises de décisions et intégrer vos équipes commerciales au sein de votre démarche dans une approche de performance qualitative et quantitative.

La mise en place de campagnes d’automation s’adapte donc aux parcours de vos clients et vous permet d’obtenir un bon ROI. Aussi, vous allez humaniser la relation que vous avez avec vos leads et dévoiler votre identité de marque en pratiquant du storytelling via vos contenus. Mais attention, pour être efficace, le marketing automation doit être couplé avec une bonne stratégie d’acquisition en amont, tout en restant sans cesse à l’écoute des nouvelles tendances du marché et des besoins de vos consommateurs.

Et vous, avez-vous l’intention d’intégrer une approche de marketing automation à votre stratégie de marketing ? Quels efforts déployez-vous pour obtenir de nouveaux leads ? Chez Zuma paris, nous sommes convaincus que le marketing automation est une stratégie très efficace sur le long terme. Alors, si vous souhaitez mettre en place ce type de stratégie, réalisez un audit !

Rédigé par Stéphanie Branchi

Je suis content manager chez Zuma paris. J’aide les entreprises à augmenter leur visibilité et à optimiser leurs stratégies digitales grâce à des contenus pertinents !

Vous pouvez me suivre sur twitter @StephBranchi

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